Conversie (of conversieratio) is waar het om draait in sales en marketing. Met conversie bedoelt men het aantal bezoekers dat tot een transactie overgaat, uitgedrukt als een percentage van het totaal aantal bezoekers. Dit noemen we de conversie ratio. De transactie zal vaak een aankoop zijn, maar het kan net zo goed het kopen van een (zakelijke) dienst of het afsluiten van een financieel product of abonnement zijn.
Het is van belang dat de conversieratio zo hoog mogelijk is voor een maximale return On Investment (ROI), van de gedraaide campagne. De focus zal dus altijd moeten liggen op conversie optimalisatie.
Waarom is conversie optimalisatie zo belangrijk? Het is de allerbeste manier om meer waarde en respons uit uw bestaande bezoekersstroom te halen.
Door conversie percentages te verhogen, vergroot u het aantal bezoekers dat een transactie doet. Als u weet wat de gemiddelde orderwaarde is, dan kunt u dus heel snel uitrekenen wat dit mogelijk oplevert.
Meer informatie?